Denuncias incrementan en Semana Mayor

  • Martes, 11 Abril 2017 11:53
Semana Mayor, época en la que incrementan denuncias de consumidores. Semana Mayor, época en la que incrementan denuncias de consumidores.

Guatemala, ciudad, 11 de abril de 2017. Un promedio de 100 denuncias por el alza en los precios de los combustibles, verduras, frutas y carne de pescado; además, por la cobranza inmoderada de financiamientos o préstamos, es el estimado de los requerimientos que prevé recibir la Defensoría del Consumidor y Usuario de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), durante y después de la Semana Mayor.

Fernando Trabanino, defensor de la PDH, en entrevista a un medio de información, indicó que las quejas más recurrentes después del periodo vacacional se relacionan al cobro de tarjetas de crédito o préstamos, medios a los que recurre la población guatemalteca para poder viajar a la provincia o fuera del territorio nacional.

En ese sentido, la PDH realiza campañas de sensibilización con el Procumóvil en varias zonas de la capital, en las que orienta a la ciudadanía con respecto del manejo correcto de sus finanzas. Además, efectúan verificaciones a los precios de los productos de temporada en los mercados cantonales, municipales y satélites.

Otra de las denuncias más recurrentes es la captación de datos que frecuentemente se da en los sitios turísticos por medio de descuentos, rifas, viajes y estadías en hoteles, en los que solicitan datos sensibles y posteriormente los utilizan para la comercialización de los mismos, por lo que el funcionario recomienda no dar ningún dato personal ya que se desconoce cuál será la utilización de dicha información.